Подписка на ежедневные прогнозы, разбор натальной карты, чат с «астрологом» и рассылки. Первый «бесплатный разбор» часто включает автопродление. Карточка показывает, кто списывает деньги и по какому тарифу. Это развлечение, а не медицинская или финансовая услуга.

В кабинете лендинга или по SMS-команде, если подключали через оператора связи. Контакты и документы — на карточке. Удаление бота в мессенджере списание с карты не останавливает. Проверьте связанные домены: у ниши много одинаковых квизов с разными получателями.

Квиз продаёт разовый PDF, а рядом ставит подписку на прогнозы. Либо не сработала акция на первый месяц. Сверьте каждую операцию с тарифами карточки. Отключайте автопродление, даже если файл карты уже скачали.

Нет, содержание гороскопа не является критерием оказанной услуги. Возврат обсуждают, когда доступ не дали или списали без согласия. Пишите оператору по карточке и прикладывайте выписку.

Дата, время и место рождения — персональные данные. Отписка их не стирает. Запросите удаление кабинета и рассылок у оператора. Если анкету заполняли на квизе-клоне, отзыв нужно отправить тому юрлицу, которое в карточке списания.