Список и стоимость платных услуг микрофинансовых и микрокредитных организаций

Микрозаймы и доппродукты: комиссии, отписка от подписок и возврат

Сервисы не найдены

Часто задаваемые вопросы

Как отказаться от платной услуги, которую подключили вместе с займом?

Ищите в карточке МФО контакты, документы и страницу отказа. Пишите именно тому юрлицу, которое указано в SMS о списании: иногда это партнёр, а не сама МФО. Отказ от рассылки не отменяет график платежей по займу и не снижает проценты сам по себе.

Почему после займа начались регулярные списания небольшой суммы?

Так часто маскируют подписку на уведомления, скоринг или «сервис сопровождения». Сверьте наименование получателя и ИНН с карточкой. Если получатель другой — это может быть отдельный партнёр из связанных сервисов. Сначала отключите автоплатёж, затем пишите о возврате.

Можно ли вернуть деньги за навязанную подписку МФО?

Если услугу вам не оказывали или согласие не оформляли явно, требуйте возврат у того, кто списал деньги, по оферте из карточки. Уже выданный заём и проценты этим требованием не обнуляются. Для долга используйте график, реструктуризацию или законные каникулы — не путайте их с отпиской.

Нужно ли отзывать персональные данные у МФО после погашения?

Да, если не хотите новые предложения и передачу анкеты партнёрам. Погашение займа не всегда удаляет согласие на рассылку и скоринг. Запрос на отзыв данных отправляйте по контактам оператора из карточки, отдельно от заявления на закрытие договора займа.