SUBZERO – Автоматизированная система проверки и анализа платных интернет-сервисов

Как не получить ежемесячную подписку вместо одной справки?

Лендинги поиска людей часто включают автопродление после первого отчёта. Сразу отключите его в кабинете; путь отказа — на карточке. Если пакет уже списали, снимайте подписку и требуйте возврат неиспользованных проверок по оферте.

Законно ли искать человека по фото и телефону?

Обработка чужих персональных данных без оснований рискованна. Сервис отвечает за свою базу, а вы — за цель запроса. Для споров с оператором смотрите его политику на карточке. Отзыв своих данных и претензия о списании — отдельно от этики поиска третьих лиц.

Как отменить подписку и удалить историю поисков?

Отписка в кабинете не стирает журнал запросов. Напишите оператору по карточке: снять тариф, удалить аккаунт и логи. Если карту вводили на клоне с похожим именем, сверьте ИНН получателя — письмо нужно тому юрлицу.

Можно ли вернуть деньги, если «ничего не нашли»?

Пустой отчёт часто всё равно считают оказанной услугой: поиск выполнили. Возврат уместен, когда файл не сформировали, кабинет не открылся или списали подписку вместо разового отчёта. Опирайтесь на оферту карточки и выписку банка.

Часто задаваемые вопросы