Банки будут обязаны открыто публиковать условия переводов

Госдума окончательно утвердила поправки в законодательство, обязывающие банки и платежные сервисы полностью раскрывать условия переводов, платежей и обслуживания карт. Информировать клиентов участники рынка будут по единым отраслевым стандартам, которые еще только предстоит подготовить. Норма вступит в силу с сентября 2027 года.

7 июля Госдума во втором и третьем чтениях приняла поправки к законам «О национальной платежной системе» и «О потребительском кредите». Согласно документу, банки и платежные сервисы обязаны в понятной форме размещать в отделениях и на сайтах полную информацию об условиях денежных переводов — в том числе через Систему быстрых платежей (СБП), будь то перевод по номеру телефона или по QR-коду.

Эти же требования распространятся на условия пользования электронными средствами платежа — банковскими картами и мобильными приложениями банков.

Аналогичный принцип открытости закон вводит и для потребительских кредитов: банки будут обязаны заранее и наглядно раскрывать процентные ставки, полную стоимость кредита, штрафы за просрочку и другие сведения, которые клиенту важно знать до подписания договора.

По словам главы комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолия Аксакова, нововведение призвано «исключить скрытые платежи и ситуации, когда человек узнает о плате за перевод или обслуживание карты уже после совершения операции». Он также подчеркнул, что закрепление требований через отраслевые стандарты гарантирует их единообразие для всех участников финансового рынка и максимальную понятность условий обслуживания для граждан.

По данным Банка России, за 2025 год с использованием банковских карт было совершено 71,9 млрд операций на сумму 149,5 трлн руб., а через СБП — 18,3 млрд операций на 103 трлн руб.

Председатель совета директоров Первоуральскбанка Михаил Брюханов отмечает, что тарифы на переводы долгое время оставались непрозрачными и сильно различались от банка к банку: некоторые кредитные организации вводили лимиты на бесплатные или дешевые переводы, а при их превышении стоимость операции могла резко возрасти. Учитывая социальную значимость этой сферы, наведение порядка было необходимо. «Подобная прозрачность обеспечит сопоставимость тарифных планов между банками и отсутствие неприятных сюрпризов для потребителя», — подчеркнул он.

К разработке отраслевых стандартов подключатся сами банки. Как сообщил глава Национального совета финансового рынка (НСФР) Андрей Емелин, кредитные организации подготовят проекты стандартов и передадут их на рассмотрение профильному комитету при Банке России. Он не исключил, что в итоге может быть выбран более гибкий путь — заключение добровольного меморандума по аналогии с уже действующими соглашениями в сфере автокредитования и рекламы вкладов.

Прецеденты уже есть: в декабре 2024 года был подписан меморандум «О принципах добросовестного автокредитования». А в июле 2026 года Ассоциация банков России (АБР) на Финансовом конгрессе Банка России представила концепцию «Меморандума добросовестного информирования потребителей об условиях вкладов». Документ запрещает банкам делать акцент на максимальной ставке или иных привлекательных условиях без одновременного раскрытия требований для их получения, а также впервые унифицирует стандарты оформления «витрины продуктов» — той части сайта, которую клиент видит в первую очередь. Кроме того, меморандум запрещает графические приемы, которые выделяют выгоду и маскируют ограничения. К инициативе уже присоединились Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Т-Банк и Совкомбанк.

Президент АРБ Денис Липаев пояснил, что меморандум — «более мягкий вариант по сравнению со стандартами, предполагающий добровольное соблюдение правил». При этом у участников рынка остается достаточно времени на подготовку необходимых документов: новые законодательные требования начнут действовать с 1 сентября 2027 года.